Informazioni generali

Gameforge ha molto a cuore la sicurezza dei vostri account di gioco. Per questo motivo abbiamo raccolto una serie di suggerimenti per informarvi e mettervi in guardia, per evitare che diventiate vittime di furto di account o di altre truffe. Nel caso in cui dovesse succedere comunque, qui troverete delle informazioni su cosa fare.

Condivisione account

Condivisione di account (o account sharing) significa permettere a terzi di utilizzare il vostro account o che siete voi a utilizzare l'account di un'altra persona. Attenzione, però: per quanto voi riteniate di potervi fidare dell'altra persona, tenete a mente che cedere i vostri dati personali è pur sempre un rischio. L'unico modo per essere completamente sicuri è fare a meno della condivisione di account in ogni sua forma.

In aggiunta, è giusto che sappiate che i giocatori che condividono il proprio account vanno contro le nostre condizioni d'uso. Un giocatore, il quale account è utilizzato da più di una persona, riceve un ammonimento e non può usufruire del servizio di supporto. Ciò significa che i giocatori che condividono un account non hanno diritto di reclamo in caso di oggetti o personaggi perduti.

Siti truffa e phishing

Molti siti internet o e-mail pubblicizzano Monete del Drago gratuite, level-up velocizzato, item gratuiti, credenziali da GM, hack etc.

Inserite i dati del vostro account di Metin2 sempre e solo sulla pagina web ufficiale: https://it.metin2.gameforge.com:443/

Tutti gli altri siti potrebbero ricavare la vostra password e così rubare il vostro accout.

Ecco un esempio di sito truffa:

 

Software dannosi (Malware e Keylogger)

Non scaricate programmi e non visitate siti sospetti che vi promettono vantaggi nel gioco.

Questi programmi, nella maggior parte dei casi, contengono dei keylogger che tracciano tutto ciò che digitate e lo ritrasmettono - anche i dati del vostro account.
Utilizzate i programmi antivirus più attuali e tenete il vostro sistema operativo sempre aggiornato. Per maggiori informazioni, leggete qui: Sicurezza PC

Falso GameMaster

Alcuni giocatori si spacciano per GM, tecnici etc. e vi fanno credere che ci sia un problema relativo al vostro account. Alcuni vi promettono qualcosa solo per riuscire a farsi dare i dati del vostro account.

Nessun membro del Team di Metin2 vi chiederà la vostra password per qualsivoglia motivo - ciò vale per i GM, per i tecnici, i programmatori o per qualsiasi impiegato dell'azienda Gameforge.

Se qualcuno dovesse chiedervi un'informazione sospetta, non dategli assolutamente i vostri dati e segnalate subito l'accaduto - non lasciatevi intimorire dalla minaccia di essere bannati se non fornite i dati personali che vi chiedono. Si tratta sempre di un bluff.

Password dell'e-mail/messaggistica istantanea

Non riferite mai i dati del vostro indirizzo e-mail o del vostro programma di messaggistica istantanea. Chi è in possesso della password del vostro indirizzo e-mail può facilmente appropriarsi del vostro account.

Vi consigliamo di scegliere al più presto, se non l'avete ancora fatto, una password dedicata esclusivamente al vostro account di Metin2.